Onze maatregelen tijdens deze periode

Nieuws en wijzigingen communiceren we via de sectie 'Nieuws' op deze website.

Verder kunt u nieuws volgen via onze sociale kanalen: Facebook, Instagram en Linkedin.

Naar sectie nieuws

Heeft u een auto uit onze voorraad op het oog, dan kunnen we u deze ook (beter) laten zien door middel van een videogesprek.

Druk op de knop 'videobellen aanvragen' bij de auto van uw keuze en we helpen u snel verder.

Naar de voorraadauto's

We houden in principe onze reguliere openingstijden aan. Hierop zijn enkele uitzonderingen:

• De koopavond van Nefkens Roden is voorlopig afgelast. Deze vestiging is op donderdagavond geopend tot 18.00 uur.
• Nefkens Groningen sluit doordeweeks haar deuren om 18.00 uur en de koopzondagen zijn voorlopig afgelast.

Overzicht openingstijden

Ja, dit is mogelijk. We willen graag aanstippen dat we extra maatregelen hierbij in acht nemen;

• De documenten die nodig zijn (rijbewijs, proefritformulier) worden geregistreerd zonder fysiek contact.
• De auto wordt gedesinfecteerd voorafgaand aan de proefrit.
• We desinfecteren de autosleutel voor en na de proefrit.
• De verkoopadviseur kan niet met u meerijden tijdens de proefrit.
• Verstrekken van uitleg over de auto doen we buiten de auto en op gepaste afstand.

Naar de online showroom

Ja, dat is mogelijk. We nemen de volgende maatregelen bij een taxatie:

• Omdat we de auto ook aan de binnenkant inspecteren, hebben we uw autosleutel nodig. Deze desinfecteren we voor en na gebruik.
• Mocht de verkoopadviseur tijdens de taxatie plaatsnemen in de auto, dan draagt hij/zij handschoenen en gebruikt beschermende materialen zoals hoezen voor het stuur, de stoel en de versnellingspook.

Vraag een taxatie aan

In principe gaat de aflevering door. Mocht er vertraging ontstaan, dan nemen we contact met u op.

We nemen de volgende voorzorgsmaatregelen voorafgaand aan/bij de overdracht van de auto.

• Wij groeten u zonder handdruk.
• Wij bewaren gepaste afstand.
• U krijgt - zoals u van ons gewend bent - uitleg over de auto, maar deze wordt buiten de auto gegeven.

Uiteraard zijn er andere mogelijkheden; we kunnen de auto bijvoorbeeld bij u thuis langsbrengen.

Kunt of wilt u niet naar onze showroom komen, neem dan contact met ons op. We bespreken graag de mogelijkheden.

Neem contact met ons op

Heeft u een auto uit onze voorraad gekocht, dan kunnen we deze in principe op de afgesproken datum leveren.

Heeft u een nieuwe auto besteld? Een deel van de geplande afleveringen van nieuw bestelde auto's is niet vertraagd en komt dus op tijd.

Echter, een groot aantal Peugeot-fabrieken heeft vertragingen in de productie opgelopen. Het kan hierdoor helaas voorkomen dat we de geplande levering van uw auto niet op de afgesproken datum kunnen doen. Bij eventuele vertraging nemen wij contact met u op.

​

Onze werkplaatsen zijn geopend. Hier (vestigingsdetails) vindt u onze openingstijden per vestiging.

U kunt terecht voor onderhoud, reparatie, APK en schadeherstel. We hebben veel ruimte in onze werkplaatsagenda en kunnen u snel helpen.

In onze online afspraakplanner kunt u direct onze beschikbaarheid zien en een afspraak maken:

Afspraakplanner

Ja, dit is zeer aan te bevelen. Zeker als het om een veiligheidsactie gaat. 

Maak direct uw afspraak

Als u in deze bijzondere omstandigheden niet in de gelegenheid bent om het door de fabriek voorgeschreven onderhoud te laten uitvoeren, geldt een extra tolerantie van 3 maanden OF 3000 kilometer (wat als eerste voorkomt). 

Dit geldt echter niet voor APK. Hiervoor blijft de APK-datum van het RDW geldig.

Maak uw afspraak voor APK of fabrieksvoorgeschreven onderhoud

• Uw autosleutel wordt gedesinfecteerd voor en na gebruik in de werkplaats of opgeborgen in een afsluitbaar plastic zakje.
• Uw auto wordt in de werkplaats voorzien van beschermende materialen, zoals stoel-, stuur-, en pookhoezen.
• We nemen niet plaats bij u in de auto.
• Onze medewerkers pauzeren in kleine groepen en houden gepaste afstand van elkaar.
• We verzoeken u zo veel mogelijk alleen naar onze vestiging te komen.
• We vragen u om digitaal te betalen indien mogelijk.

Indien mogelijk verzoeken we u vriendelijk buiten onze vestiging te wachten. We begrijpen dat dit echter niet altijd mogelijk is. U kunt dan onze vestiging terecht. We vragen u om zo veel mogelijk alleen te komen en de vereiste afstand van anderhalve meter te bewaren.

Hartelijk dank voor uw begrip.

Plan een werkplaatsafspraak

De auto die u meekrijgt als vervangend vervoer wordt vooraf door ons gedesinfecteerd.

Indien u geen gezondheidsklachten (richtlijnen RIVM) heeft, bent u van harte welkom om uw auto langs te brengen. We nemen alle voorzorgsmaatregelen in acht om uw auto op een hygiënische manier te behandelen.

Heeft u nog geen afspraak, plan deze dan makkelijk en snel online:

Naar de werkplaatsplanner

Kunt of wilt u niet naar onze vestiging komen, dan is het uiteraard mogelijk om uw afspraak te verplaatsen.

Neem contact met ons op, dan maken we samen een nieuwe afspraak:

Via ons contactformulier

Telefonisch

Hygiëne en een gezonde luchtkwaliteit in uw auto zijn erg belangrijk.

Om het binnenklimaat in uw auto uw auto fris en gezond te houden is het belangrijk uw airco regelmatig te laten checken. Regelmatig onderhoud aan de airco en het tijdig vervangen van het aircofilter voorkomen de ongebreidelde groei en verspreiding van bacteriën en schimmels. We raden u aan 1x per jaar de airco te laten controleren. Ook is een controle aan te bevelen als u last heeft van een onfrisse lucht in de auto.

Plan nu uw aircocheck laten uitvoeren (ter waarde van €24,95):

Plan uw gratis aircocheck