Update 6 oktober 2020
Onze maatregelen tijdens deze periode
U vertrouwt op ons voor uw mobiliteit. Zeker in deze periode realiseren we ons hoe belangrijk het is dat wij uw mobiliteit kunnen garanderen.
In deze tijd begrijpen wij volledig dat u misschien aarzelt om één van onze vestigingen te bezoeken. Wij kunnen u verzekeren dat Nefkens Peugeot alle mogelijke voorzorgsmaatregelen heeft genomen om uw gezondheid en die van uw dierbaren te beschermen. We houden gepaste afstand, nemen alle mogelijke hygiënemaatregelen en dragen zo veel mogelijk een mondkapje.
Mondkapje? Heel graag!
Het kabinet gaf het dringende advies om een mondkapje te dragen in openbare ruimtes. Onze medewerkers dragen tijdens hun werk zo veel mogelijk een mondmasker als ze niet op hun eigen werkplek zitten. Uiteraard gebruiken we mondkapjes naast het respecteren van anderhalve meter afstand en grondige hygiënemaatregelen.
We willen u vriendelijk verzoeken ook een mondkapje te dragen als u onze vestiging bezoekt. Alvast hartelijk dank hiervoor!
Werkplaats beschikbaar voor reparatie, onderhoud en bandenwissel
Onze werkplaatsen zijn tijdens deze periode volledig in bedrijf. We hebben voldoende onderdelen op voorraad om uw reparatie en onderhoud professioneel uit te voeren.
Als we aan uw auto werken, nemen we alle mogelijke hygiënemaatregelen in acht. Zo werken we met stuur- en stoelhoezen en gebruiken desinfecterende middelen.
Via onderstaande knop maakt u makkelijk en direct een afspraak voor bijvoorbeeld APK, een onderhoudsbeurt of een aircocheck.
Verkoopteam goed (op afstand) bereikbaar
We zijn op verschillende manieren bereikbaar als u niet naar de showroom kunt komen. Onze verkoopadviseurs zijn online bereikbaar en willen u met plezier helpen bij vragen over een nieuwe of gebruikte auto.
Ons volledig aanbod nieuwe auto’s en occasions vindt u op deze website. U kunt makkelijk contact met ons opnemen via de buttons bij de voorraadauto’s. Heeft u vragen over een bepaalde auto, dan kunt onder meer een videogesprek met onze showroom aanvragen. We laten u graag de details van de auto van uw keuze zien.
Heeft u in onze online showroom een auto gezien die u bevalt? Vraag dan een proefrit aan huis aan! U kunt de auto dan zelf ervaren zonder naar onze vestiging te komen. Wij zetten de auto van uw keuze graag voor u klaar!
Ook vindt u onze contactgegevens hier op een rijtje. Verder kunt u gebruikmaken van de chatfunctie op deze website; die vindt u in de rechterhoek beneden in de balk ‘Start een chat’.
Wij volgen richtlijnen RIVM
Onze hele organisatie volgt uiteraard de richtlijnen van het RIVM en de GGD. Dit houdt onder meer in dat we alle maatregelen nemen om 1,5 meter afstand te bewaren, onderling en met u. Ook dragen wij zo veel mogelijk een beschermend mondmasker. In al onze vestigingen hebben we extra aandacht voor hygiëneprocedures. Wij wassen geregeld onze handen, maken gebruik van plastic handschoenen en zorgen ervoor dat onder meer balies, pinapparaten, deurklinken en toiletten veelvuldig worden schoongemaakt.
Ook als we aan uw auto werken, nemen we alle voorzorgsmaatregelen in acht. Zo werken we met stuur-, stoel- en pookhoezen en desinfecterende middelen.
Om de gewenste onderling afstand te bewaren, verzoeken we u - indien mogelijk - onze vestiging alleen te bezoeken.
We zien er uiteraard streng op toe dat medewerkers met gezondheidsklachten thuisblijven. Op deze wijze blijven we in staat u onze vertrouwde service te leveren.
Hoe gaat de aflevering van de door u gekochte auto in z'n werk?
Heeft u een nieuwe Peugeot besteld of een auto uit onze voorraad gekocht? Bedankt dat u voor Nefkens heeft gekozen!
We willen uw auto graag op gepaste wijze aan u presenteren.
- De aflevering vindt in principe op de afgesproken datum in onze showroom plaats. Mocht de datum niet uitkomen, bijvoorbeeld door verkoudheidsklachten van u of de verkoopadviseur, dan plannen we samen een nieuwe afspraak.
- We zetten uw auto voor u klaar en verwelkomen u graag zonder handdruk.
- Met plezier presenteren we de belangrijkste eigenschappen van de auto en beantwoorden uw vragen hierover. Uiteraard helpen we u graag met bijvoorbeeld het koppelen van uw telefoon. Dit doen we op gepaste wijze: door afstand te houden en niet met u in de auto te gaan zitten.
Veelgestelde vragen
- Welke openingstijden hanteren jullie?
- Kunnen jullie mijn nieuwe auto ook thuis afleveren?
- Kan ik (op korte termijn) in jullie werkplaats terecht?
Deze en andere vragen worden op het moment veel gesteld. Hieronder een overzicht met de meest gestelde vragen en antwoorden.
Heeft u een andere vraag of speciale wensen? Laat het ons weten en wij doen ons uiterste best u zo goed mogelijk te helpen.
.